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Condiciones Generales de Compra

Guía de Compra

Para realizar un pedido primero debes registrarte como usuario en nuestra página web. Cuando crees una cuenta no tendrás que volver a introducir tus datos personales en compras sucesivas.

Si lo prefieres también puedes realizar tu pedido como invitado sin necesidad de crear una cuenta.

A continuación añade los productos que desees a la cesta de compra. Asegúrate siempre de que están todos los que quieres y las tallas que necesitas.

Los precios de la web ya tienen incluido el IVA. Para países fuera de la UE y Canarias puede que tengas que hacerte cargo de los aranceles de aduana correspondientes una vez te llegue el pedido.

En el siguiente paso debes elegir el método de envío: empresa de mensajería o recogida en tienda. Ten en cuenta que para la recogida en tienda en la zona de Chamartín (Madrid) deberás acordar previamente vía email (pedidos@bombonybollito.es) un día y hora.

El último paso consiste en seleccionar el método de pago que prefieras (pago mediante tarjeta bancaria con pasarela de pago seguro, bizum o transferencia bancaria) y sigue los pasos que se indican.

Ten en cuenta que si escoges transferencia bancaria, el pedido no será procesado hasta que se reciba el importe o nos envíes por email el justificante de transferencia.

Cuando se procese el pago recibirás un email de confirmación con el número y detalle de tu pedido.

Los pedidos los procesamos en 24horas. Se puede retrasar un poco más si el volumen de pedidos que recibamos en el día es muy grande pero siempre intentaremos cumplir nuestro plazo de un día laborable para que tus peques puedan disfrutar cuanto antes de sus calcetines divertidos.

Cuando el pedido esté completo y listo para la recogida por la empresa de transporte o en tienda física recibirás un email de pedido completado.

Una vez que la empresa de transporte recoja el pedido en nuestro almacén recibirás una notificación de correos con el código de seguimiento para que puedas consultar donde está tu pedido en todo momento.

No dudes escribirnos a info@bombonybollito.es para cualquier duda o consulta. Te responderemos lo antes posible.

IVA

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es aplicable este impuesto

Los precios expuestos en bombonybollito.es podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Formas de pago

Todas las compras se pueden pagar con:

  • Bizum.
  • Ingreso/Transferencia.

Nuestros datos para realizar el ingreso o transferencia le serán proporcionados a la hora de la confirmación del pedido.

  • Tarjeta de Crédito.

Utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago.

Una vez hayas hecho el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a la Página Web de la conocida y segura firma de la pasarela de pago donde indicarás los datos de tu tarjeta.

Al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos te devolverá a nuestra tienda donde terminarás el proceso del pedido.

Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce.

El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y Bombón&Bollito emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.

Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su cesta de la compra.

La dirección de e-mail obtenida del formulario de suscripción se utilizará para enviarle información sobre novedades, productos y ofertas especiales relacionados con Bombón&Bollito.

Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío del producto/s comprado/s. Esta información no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

Garantía

Los clientes de Bombón&Bollito se benefician de la garantía dada en los artículos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Protección de datos de carácter general

Puede consultar nuestra política de privacidad en la sección "Política de privacidad" destinada a tal fin.

Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

Modificaciones

Bombón&Bollito se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los productos ofrecidos a través del sitio web www.bombonybollito.es , introduciendo o eliminando determinados productos o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.

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